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Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs.
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Diplomado en Interpretación e Implementación de la Norma 7101

Gestión de Sistemas de Calidad para Organizaciones de Salud International Standard ISO 7101

Inicio: 5 de Abril de 2025

12 Módulos / 6 Meses

Duración: Un fin de semana al mes, Sábado de 8:00 a 15:00 hrs. y Domingo de 8:00 a 14:00 hrs.

Modalidad: Sincrónica (Clases en Vivo vía Webex/Zoom con apoyo de Plataforma Educativa para Tareas y Exámenes)

Dirigido a: Médicos Generales, Médicos Especialistas, Administradores, Contadores, Ingenieros Industriales, Enfermeras, Químicos y cualquier profesionistas del Área de la Salud que desee adquirir conocimientos para lograr la Certificación de su Hospital o profesionales afines al área de la Medicina que deseen participar como asesores para Hospitales Públicos y Privados.

Justificación

Todas las organizaciones de salud en el mundo se están enfrentado a grandes retos y amenazas como aumento del costo de medicamentos y tecnología, disminución de recursos financieros, escasez de talento capacitado y alta rotación de personal, aumento de pacientes con enfermedades crónicas, ineficiencia de planes estratégicos y de mejora, ausencia de liderazgo que gestione el cumplimiento de metas.

Sistemas de Salud Públicos y Privados de todos los tamaños deben adoptar una cultura de calidad y mejora continua centrada en el paciente con el objeto de brindar servicios oportunos, eficientes y equitativos.

Introducción

En un hecho sin precedentes la Organización Internacional de Estandarización ISO con sede en Suiza ha reunido a los mas reconocidos expertos en Calidad enfocada en Salud de todo el mundo para establecer los requerimientos de una Nueva Norma, la 7101:2023 de Gestión de Sistemas de CALIDAD para Organizaciones de SALUD para homologar la Excelencia a Nivel Global.

Esta nueva Norma promueve una cultura que prioriza la Calidad y la Seguridad del Paciente con el potencial de poder ser aplicado a toda organización de salud no importando su estructura, nivel de atención o especialización, basado en las mejores practicas de los Mejores Hospitales del Mundo.

¿PARA QUÉ CERTIFICAR UN HOSPITAL PÚBLICO?

  • Ser de las primeras Organizaciones de Salud Publica en México en obtener la Certificación bajo esta nueva NORMA.
  • Evidenciar el compromiso hacia los pacientes y familiares de los mismos, de que se cuenta con los estándares necesarios para brindar un servicio de calidad.
  • Que el Hospital está siempre en un proceso de mejora continua.
  • Demostrar que su Hospital es competitivo Internacionalmente lo cual es sinónimo de CALIDAD en el Servicio.

¿PARA QUÉ CERTIFICAR SU HOSPITAL PRIVADO?

  • Ser de los primeras Organizaciones de Salud Privados en México en obtener la Certificación bajo esta nueva NORMA.
  • Sera un Nuevo Requisito para alianza con aseguradoras.
  • Conservar los ingresos provenientes de pacientes de Aseguradoras.
  • Eficientar el empleo eficiente de recursos.
  • Aumentar el Reconocimiento y Posicionamiento de CALIDAD en Salud que genere mayores pacientes e ingresos.
  • Evidenciar que su Hospital tiene un compromiso con la calidad por la salud de sus clientes.
  • Obtener ventajas competitivas para su Organización en entornos Privados.

¿QUÉ OBTENGO AL EGRESAR DE ESTE DIPLOMADO?

  • Ser de pionero en México de la implementación a esta nueva norma.
  • Abrir numerosas ventanas de oportunidad para ofrecer servicios de asesoría y consultoría.
  • Encabezar los Nuevos Comités Hospitalarios que se encargaran de la implementación de esta Norma.
  • Acceder a puestos de mayor jerarquía dentro de mi organización.
  • Liderar los esfuerzos humanos, financieros, técnicos, tecnológicos para CERTIFICAR a su organización.

Objetivo General

Adquirir conocimientos teórico/prácticos para interpretar e implementar exitosamente Sistemas de Gestión de CALIDAD HOSPITALARIA bajo la norma ISO 7101:2023.

Composición Académica

El diplomado es 100% en línea a través de 12 Master Class en Vivo a través de las plataformas Webex/Zoom (Se incluye Pre-Clase de Inducción a Alumnos previo al inicio), esta herramienta permitirá la perfecta interacción entre Alumnos y Profesores en tiempo Real.

Después de la Clase en Vivo, el alumno tendrá acceso a la Plataforma Educativa, donde encontrará Material Adicional, Actividades de Aprendizaje Significativo y Evaluaciones por cada Módulo.

Así también, 7 días naturales posteriores a la Clase en Vivo en la plataforma se encontrará el Video Completo de cada clase por si el alumno gusta repasar algún tema específico, visto en Clase.

Para Acreditar Satisfactoriamente el Diplomado, se requiere un puntaje mínimo de 75 puntos.

Avalado y Organizado por:

EP de México

Contenido académico

Módulo 1

Filosofia e Introducción a los Sistemas ISO

Módulo 2

Procedimientos y Controles de la Normativa: Documentos y registros, auditorias, salidas no conformes, acciones correctivas y preventivas

Módulo 3

Contexto de la Organización y Liderazgo

Módulo 4

Gestión del Cambio y Técnicas de Motivación

Módulo 5

Planeación y Soporte

Módulo 6

Operación I

Módulo 7

Operación II

Módulo 8

Evaluación del Desempeño

Módulo 9

Mejora Continua

Módulo 10

Estrategias para afrontar Exitosamente las Auditorías